Legal & Pengadaan

Informasi yang biasanya dibutuhkan tim pengadaan untuk validasi sebelum membuka kontrak. Data sensitif (NPWP, rekening bank, kontak eksekutif) dibagikan pada tahap proposal untuk mengurangi risiko impersonasi penipuan invoice — minta via [email protected] atau formulir kontak.

Badan hukum

Dalang beroperasi sebagai grup. Dalang Pte. Ltd. (Singapura) adalah perusahaan induk sekaligus perusahaan utama; perusahaan operasional Indonesia di bawah ini menjalankan infrastruktur dan menerbitkan faktur pajak untuk kontrak pelanggan Indonesia.

Perusahaan utama

Negara

Singapore

Dalang Pte. Ltd.

Peran: Perusahaan induk dan perusahaan utama grup (Singapura).
UEN: 202622331M
Alamat kantor: 160 Robinson Road #14-04
Singapore 068914
Lihat di peta

Negara

Indonesia

PT Mashanz Sumber Terbuka

Peran: Perusahaan operasional — layanan ke pelanggan, infrastruktur, dan penerbitan faktur pajak.
Berdiri: 19 October 2021
NIB: 0108220012935
Alamat kantor: Bumi Pesona Cipacung, C3, Saruni
Kec. Majasari, Kabupaten Pandeglang
Banten 42219, Indonesia
Lihat di peta

Kesiapan pengadaan

LKPP e-katalog

Rute PO langsung. Pengadaan sektor publik dilayani melalui PO/MSA bilateral hingga listing e-katalog tersedia.

Ketentuan invoicing

Net-30 standar untuk entitas yang lulus KYC. Net-60 tersedia pada kontrak tahunan > Rp 100jt/tahun. Tagihan kuartalan default untuk enterprise.

Instrumen pembayaran yang diterima

Transfer bank (giro / RTGS / BI-FAST)
Virtual account
Kartu kredit korporat (Visa / Mastercard / JCB)
Berbasis PO via invoicing langsung

Faktur pajak

e-Faktur sesuai aturan DJP terkini. NPWP buyer-side dicatat di awal engagement. Faktur diterbitkan per siklus tagihan.

Master Service Agreement

MSA standar + DPA + SOW per-engagement untuk deployment apapun di atas Rp 25jt/bulan atau beban kerja yang melibatkan data teregulasi.

Kontak pengadaan

[email protected]

Penawaran dalam 1 hari kerja. Diligence pack (NPWP, bank, kontrol) disediakan atas permintaan.

Registrasi & kepatuhan

PSE Privat (Permenkominfo 5/2020)

Penyelenggara Sistem Elektronik Privat. Pendaftaran ke Kominfo tersimpan.
Berlaku
ISO/IEC 27001:2022 — Information Security

Dipegang oleh fasilitas kolokasi Jakarta tempat Dalang.io di-host. Detail sertifikat tersedia di bawah NDA.
Tersertifikasi
ISO 9001:2015 — Quality Management

Dipegang oleh fasilitas kolokasi Jakarta tempat Dalang.io di-host. Detail sertifikat tersedia di bawah NDA.
Tersertifikasi
UU 27/2022 (UU PDP)

Program kepatuhan Perlindungan Data Pribadi sudah berjalan; DPA tersedia di bawah MSA.
Berlaku
POJK 11/2022 — Cyber Resilience untuk Bank

Kontrol outsourcing diselaraskan untuk klien di sektor keuangan teregulasi.
Berlaku

Detail control mapping (kontrol / klausul / bukti) dibagikan di bawah NDA selama due diligence pengadaan.

Kebijakan & pengungkapan

Dokumen yang mungkin dibutuhkan pelanggan, auditor, dan tim pengadaan sebelum tanda tangan.

Syarat Penggunaan

Bagaimana kami menyediakan layanan, penggunaan yang dibolehkan, dan batas tanggung jawab kami.

Baca kebijakan lengkap →

Kebijakan Privasi

Data pribadi apa yang kami kumpulkan, mengapa, dengan siapa kami bagikan, dan cara mengeksekusi hak UU PDP.

Baca kebijakan lengkap →

Kebijakan Cookie

Apa yang kami simpan di browser Anda dan cara opt-out.

Baca kebijakan lengkap →

Pengungkapan operasional

Status publik & uptime

Status platform real-time di semua region, dengan riwayat insiden 90 hari.

Buka halaman status →

Mengapa NPWP tidak dicantumkan di sini?

Eksposur NPWP di halaman publik mempermudah impersonasi penipuan invoice (faktur palsu, social-engineering "kami ganti rekening"). NPWP disertakan di setiap faktur yang kami terbitkan dan dibagikan dalam diligence pack pada tahap proposal. Minta via [email protected].